Veja quanto o seu site custa depois do primeiro ano.

O número grande vale para um contrato só

Toda página de hospedagem abre com um preço por mês em letra enorme. Ele é verdadeiro, só que tem três condições escritas em letra pequena. A primeira: o valor é do primeiro contrato, e só dele. A segunda: quase sempre é o preço do contrato mais longo, de três ou quatro anos. A terceira: o contrato inteiro é pago no dia da compra, não mês a mês.

Juntando as três, aquele preço por mês é uma divisão. Pega o total que sai do seu cartão hoje e divide pelo número de meses do contrato. Ninguém mente na conta. Mas quem lê só o número grande imagina uma mensalidade que não existe, e uma mensalidade que vai durar para sempre, que também não existe.

Por isso o ComparaSites olha para outro número: quanto custa o segundo ano. É a conta que chega quando o desconto de entrada acaba e o plano renova sozinho no cartão cadastrado. A tabela do alto mostra essa conta no contrato de doze meses, que é o mais comum para quem está começando.

O que muda no mês 13

Nas quatro hospedagens daqui, a página oficial diz com todas as letras que o desconto vale só para a primeira contratação. A Locaweb escreve que, na renovação, o desconto promocional deixa de valer e o plano e o domínio passam a ser cobrados pelo valor integral. A KingHost diz que, na renovação, o preço regular será cobrado. A Hostinger mostra o preço de renovação logo abaixo do preço de entrada. A HostGator tem uma página só para a tabela de preço regular de cada ciclo.

Ou seja, ninguém esconde. O preço da volta está lá, só que menor, mais abaixo, ou em outra página. O salto no contrato anual vai de exatamente o dobro, na Hostinger, a pouco mais do dobro, na Locaweb, e a mais de duas vezes, na KingHost. Na HostGator a página de planos nem mostra o preço de entrada do contrato anual, só o de três anos. O regular anual, que é o que vale na volta, é o mais alto dos cinco.

O Wix é a exceção. O plano Inicial tem um preço anual só, sem desconto de entrada, e a página diz que a cobrança é anual e paga de uma vez. O ano 2 custa o mesmo que o ano 1. O que muda no Wix é outra coisa, e está mais abaixo, em "o que vem de graça".

Uma consequência que pega muita gente: no segundo ano, o criador de site, que parecia o mais caro na entrada, fica mais barato que as quatro hospedagens. Mas ele entrega menos espaço e não traz caixa de e-mail. Comparar só o preço da volta também engana. O certo é comparar o que cada um entrega pelo preço da volta.

Contrato longo: mais barato por mês, tudo pago no primeiro dia

O preço por mês cai quanto mais longo o contrato. Na Locaweb, o plano de quatro anos sai por pouco mais da metade do mensal do plano de um ano. Na Hostinger, o de quatro anos sai pela metade do de um ano. A conta fecha a favor do contrato longo, desde que três coisas sejam verdade.

Primeiro, que o site vá existir por quatro anos. Um projeto que morre em oito meses deixa três anos pagos e sem uso. O reembolso existe, mas tem prazo curto, e depois dele a regra muda de fornecedor para fornecedor.

Segundo, que o dinheiro do contrato inteiro esteja disponível hoje. O total de quatro anos sai de uma vez, e é uma quantia que muita gente não esperava ver na fatura.

Terceiro, que você saiba o que acontece no fim. O contrato longo também renova, e renova pelo preço cheio. Quem pegou quatro anos com o maior desconto da tabela vê o maior salto no fim do contrato: na Hostinger, o mensal da renovação é quatro vezes o mensal de entrada do plano de quatro anos. Na Locaweb, três vezes.

Olhando quatro anos inteiros, os dois planos longos com mais desconto, Locaweb e Hostinger, ficam praticamente empatados e bem abaixo do resto. A HostGator e a KingHost só oferecem o desconto em contratos de até três e dois anos, e o tempo que sobra é cobrado pelo preço regular. Por isso a conta delas em quatro anos chega perto do triplo, ou passa dele. O Wix fica no meio, sem contar imposto nem domínio depois do primeiro ano.

Criador de site ou hospedagem

As quatro primeiras são hospedagens: você aluga um espaço num servidor e põe ali o site que quiser, feito no WordPress, num criador de páginas ou do jeito que preferir. Três delas, Locaweb, KingHost e Hostinger, trazem um criador de site junto, para quem não quer instalar nada.

O Wix é outra coisa. É um criador de site com a hospedagem incluída. Você monta o site arrastando blocos dentro da plataforma, e ele só funciona lá dentro. A vantagem é que tudo vem pronto e o suporte é um só. O custo é a mudança: sair do Wix quer dizer refazer o site em outro lugar. Na hospedagem, o site é um conjunto de arquivos que dá para levar.

Para um primeiro site de apresentação, com poucas páginas, as duas saídas funcionam. A diferença aparece quando o site cresce, quando você quer um e-mail com o nome da empresa, ou quando decide trocar de fornecedor.

O que cada um entrega pelo preço da volta

Os cinco planos daqui são os de entrada de cada fornecedor: os que servem para um site só. Mesmo assim, a distância entre eles é grande.

No espaço em disco, a HostGator dá 100 GB, a Locaweb 15 GB, a Hostinger e a KingHost 10 GB, e o Wix 2 GB. Para um site de apresentação, com texto e algumas fotos, 2 GB costumam bastar. Para quem vai guardar muitos arquivos, vídeo ou uma loja com centenas de fotos de produto, a conta muda.

Em visitas, só duas páginas põem um teto: a HostGator diz até 80 mil por mês e a Locaweb, 20 mil. Para um negócio pequeno no começo, os dois números ficam longe do uso real.

O backup é a cópia de segurança do site, feita sozinha pelo fornecedor. HostGator e KingHost fazem todo dia. A Hostinger, uma vez por semana. Num site que muda pouco, a semana basta. Numa loja que recebe pedido todo dia, perder seis dias de cópia pesa.

O que vem de graça por um ano

Domínio grátis e e-mail grátis são dois dos argumentos mais fortes de qualquer plano. Em boa parte dos casos, o grátis tem prazo.

O domínio é o endereço do site, o nome que vem antes de ".com.br". A Locaweb dá o domínio por um ano, e só nos contratos anual, de dois anos ou de quatro anos. No trimestral, não. A KingHost dá o domínio no plano anual. O Wix dá o domínio no primeiro ano. Depois disso, o domínio passa a ser pago, à parte, todo ano.

Não colocamos o preço do domínio na conta de nenhum fornecedor. A página de valores do Registro.br, que é quem registra os endereços ".br", estava fora do ar no dia da leitura. Fica como lacuna, e a conta real do ano 2 é um pouco maior do que a tabela mostra em todos os cinco.

O e-mail segue a mesma linha. A Hostinger dá uma caixa grátis por um ano. A HostGator dá contas ilimitadas por um ano. A Locaweb dá uma conta, e a KingHost, cinco. O plano Inicial do Wix não inclui caixa de e-mail na página de planos: quem quer o endereço com o nome da empresa paga por fora.

O carrinho oferece mais coisas

Entre clicar no plano e pagar, a página de contratação oferece extras. Alguns são úteis, alguns repetem o que o plano já tem.

O caso mais claro está na Locaweb. A página de contratação oferece um certificado SSL pago (é o cadeado do navegador, o "https"), sendo que o plano já traz SSL grátis. Para um site comum de apresentação, o certificado do plano basta.

Na Hostinger, o carrinho sugere três extras: uma loja virtual com preço de entrada baixo por três meses e mensalidade bem maior depois, um assistente de atendimento e uma ferramenta de e-mail marketing. Nenhum é obrigatório. Vale olhar o resumo antes do botão final e tirar o que não foi pedido.

Imposto e reajuste

Dois detalhes mudam a conta e quase nunca aparecem no número grande.

O Wix diz que o preço não inclui impostos e que o valor final aparece no checkout, conforme o endereço de cobrança. A KingHost informa tributos aproximados de 10,15% e avisa que os valores podem ter reajuste anual pelo índice do contrato. Então, nesses dois, a fatura real é um pouco maior do que a tabela daqui. Não somamos o imposto do Wix porque a página não diz quanto é.

Como sair

Quem contrata quatro anos precisa saber como desfaz. As quatro hospedagens oferecem reembolso nos primeiros 30 dias; o Wix, nos primeiros 14. Depois do prazo, cada uma tem a sua regra. Na Locaweb, por exemplo, o tempo não usado vira crédito por 90 dias ou volta em reembolso com taxas descontadas.

A saída mais simples é a que se planeja antes: anote a data da renovação no dia da compra. Um mês antes, decida se fica, se troca de plano ou se leva o site para outro lugar. Renovação automática no cartão é cômoda, e é exatamente o momento em que o preço muda.

Por onde começar

Duas perguntas resolvem quase tudo: quanto tempo o site vai existir, e quanto dá para pagar hoje.

Para um primeiro site, com um ano para ver se o negócio anda, montamos uma página com a conta de doze meses e o que acontece se der certo. Para um site que já tem futuro garantido, a outra página faz a conta de quatro anos e mostra quanto o contrato longo economiza de verdade.

• Primeiro site, um ano para testarNossa escolha: Locaweb Hospedagem Go
• Site para manter quatro anosNossa escolha: Locaweb Hospedagem Go

Cada um dos cinco também tem uma ficha própria, com o preço de cada ciclo, o que vem no plano e onde está a letra pequena.

Dúvidas

O preço do anúncio é falso? Não. É o preço do primeiro contrato, dividido pelos meses. Só não é o preço que você vai pagar para sempre.

Dá para renovar com desconto de novo? Às vezes o fornecedor oferece, mas a página oficial não promete. A regra escrita é o preço regular na renovação.

E se eu trocar de hospedagem todo ano para pegar sempre o preço de entrada? Funciona no papel. Na prática, cada mudança dá trabalho, pode tirar o site do ar por algumas horas e mexe com o e-mail. Para quem tem pouco tempo, costuma sair caro de outro jeito.

Por que o ComparaSites não mostra uma nota para cada um? Porque o preço aqui é o principal, e preço se mostra com fonte, não com nota. A escolha depende do seu caso.

Os preços mudam? Mudam, e às vezes de um dia para o outro. Cada número tem a data da leitura e o link da página oficial. Confira na página antes de pagar.